Caută
Close this search box.
PE MyInfo
Caută
Close this search box.
PE MyInfo

E-factura

Serviciul de transmitere pe e-mail a facturii electronice Premier Energy Furnizare de energie electrica si/ sau gaze naturale.

Ce este E-factura Premier Energy Furnizare?

E-factura Premier Energy Furnizare este un serviciu creat special pentru clientii Premier Energy Furnizare, prin care este asigurat procesul de transmitere-receptie a facturii curente de energie electrica sau gaze naturale in format electronic, prin intermediul adresei de e-mail.

Care sunt principalele beneficii ale primirii prin e-mail a facturilor?

  • reducerea duratei de transmitere – receptie a facturii – scaderea la minim a timpului de distribuire fizica;
  • rapiditate in luarea deciziei efectuarii platii – odata ce factura ti-a fost comunicata, ai posibilitatea luarii deciziei de efectuare a platii in acel moment sau conform termenului de plata agreat prin contract, tinand cont de bugetul disponibil;
  • acces in timp real la informatii – posibilitatea vizualizarii facturii imediat ce aceasta a fost emisa;
  • arhivarea electronica a facturilor cu impact minim asupra mediului;
  • gratuitatea serviciului – Premier Energy Furnizare nu percepe niciun cost suplimentar pentru acest serviciu.

Cum se activeaza E-factura din aplicatia PE MyInfo?

1. Accesezi aplicatia PE MyInfo
2. Selectezi optiunea “Alege E-factura”
3. Click pe butonul “Activeaza / Dezactiveaza”
4. Activezi E-factura pentru codul de client/codurile de client
5. Confirmi link-ul de activare primit pe e-mail
1
2
3
4

Alte modalitati de activare

Ce ar trebui sa iei in considerare in urma aderarii la serviciul E-factura Premier Energy Furnizare?

  • prin activarea serviciului E-factura, vei primi pe adresa de e-mail factura si orice alte inscrisuri/ informatii aferente incheierii si derularii contractului (notificari, preavize, informari);
  • clientul trebuie sa mentioneze o adresa valida de e-mail, in cazul unei erori, furnizorul de energie electrica si gaze naturale nu poarta responsabilitatea netransmiterii facturii;
  • daca intervin modificari privind adresa de e-mail a clientului este necesara notificarea furnizorului de energie electrica si gaze naturale;
  • recomandam verificarea periodica a e-mail-ului pentru a urmari primirea facturii curente si a notificarilor transmise de Premier Energy Furnizare, precum si asigurarea permanenta a spatiului suficient in casuta de e-mail pentru primirea corespondentei;
  • factura este transmisa si poate fi vizualizata in format PDF;
  • factura se considera primita in momentul in care Premier Energy Furnizare transmite e-mail-ul in care este atasat un exemplar al acesteia;
  • obligativitatea de plata a facturii curente emise de Premier Energy Furnizare este independenta de vizualizarea sau nu a facturii si/sau e-mail-ului.

Care sunt pasii realizati de catre Premier Energy Furnizare pentru activarea serviciului?

  • activarea serviciului E-factura Premier Energy Furnizare, daca sunt indeplinte toate conditiile de aderare;
  • trimiterea periodica (la data emiterii facturii) a unui e-mail de notificare ce va contine factura curenta, in format electronic, la adresa de e-mail specificata de client.

Cum se plateste factura Premier Energy Furnizare?

Regasesti aici toate modalitatile de plata a facturii Premier Energy Furnizare.

Important!

  • in momentul in care un client a aderat la acest serviciu, nu va mai primi factura curenta Premier Energy Furnizare si orice alte inscrisuri/ informatii aferente incheierii si derularii contractului (notificari, preavize, informari) pe suport de hartie. Revenirea la primirea corespondentei in format tiparit, pe suport de hartie, se poate face oricand, fara costuri suplimentare. Dezactivarea sau Reactivarea acestei optiuni se poate realiza prin accesarea sectiunii factura electronica din contul PE MyInfo;
  • pentru orice alta factura emisa catre clienti de alta entitate a Grupului Premier Energy, se vor folosi canalele traditionale de transmitere (posta, respectiv Centrele de Relatii cu Clientii);
  • Premier Energy Furnizare nu poate fi trasa la raspundere de utilizarea defectuoasa a serviciului in sensul in care clientul furnizeaza unei alte persoane informatiile primite. Este datoria clientului sa se protejeze si sa nu comunice unei terte persoane, pentru nici un motiv, informatiile pe care le primeste.

Ce este E-factura Premier Energy Furnizare?

E-factura Premier Energy Furnizare este un serviciu creat special pentru clientii Premier Energy Furnizare, prin care este asigurat procesul de transmitere-receptie a facturii curente de energie electrica sau gaze naturale in format electronic, prin intermediul adresei de e-mail.

Care sunt principalele beneficii ale primirii prin e-mail a facturilor?

  • reducerea duratei de transmitere – receptie a facturii – scaderea la minim a timpului de distribuire fizica;
  • rapiditate in luarea deciziei efectuarii platii – odata ce factura ti-a fost comunicata, ai posibilitatea luarii deciziei de efectuare a platii in acel moment sau conform termenului de plata agreat prin contract, tinand cont de bugetul disponibil;
  • acces in timp real la informatii – posibilitatea vizualizarii facturii imediat ce aceasta a fost emisa;
  • arhivarea electronica a facturilor cu impact minim asupra mediului;
  • gratuitatea serviciului – Premier Energy Furnizare nu percepe niciun cost suplimentar pentru acest serviciu.

Cum se activeaza E-factura din aplicatia PE MyInfo?

1. Accesezi aplicatia PE MyInfo
1
2. Selectezi optiunea “Alege E-factura”
2
3. Click pe butonul “Activeaza / Dezactiveaza”
3
4. Activezi E-factura pentru codul de client/codurile de client
4
5. Confirmi link-ul de activare primit pe e-mail

Alte modalitati de activare

Ce ar trebui sa iei in considerare in urma aderarii la serviciul E-factura Premier Energy Furnizare?

  • prin activarea serviciului E-factura, vei primi pe adresa de e-mail factura si orice alte inscrisuri/ informatii aferente incheierii si derularii contractului (notificari, preavize, informari);
  • clientul trebuie sa mentioneze o adresa valida de e-mail, in cazul unei erori, furnizorul de energie electrica si gaze naturale nu poarta responsabilitatea netransmiterii facturii;
  • daca intervin modificari privind adresa de e-mail a clientului este necesara notificarea furnizorului de energie electrica si gaze naturale;
  • recomandam verificarea periodica a e-mail-ului pentru a urmari primirea facturii curente si a notificarilor transmise de Premier Energy Furnizare, precum si asigurarea permanenta a spatiului suficient in casuta de e-mail pentru primirea corespondentei;
  • factura este transmisa si poate fi vizualizata in format PDF;
  • factura se considera primita in momentul in care Premier Energy Furnizare transmite e-mail-ul in care este atasat un exemplar al acesteia;
  • obligativitatea de plata a facturii curente emise de Premier Energy Furnizare este independenta de vizualizarea sau nu a facturii si/sau e-mail-ului.

Care sunt pasii realizati de catre Premier Energy Furnizare pentru activarea serviciului?

  • activarea serviciului E-factura Premier Energy Furnizare, daca sunt indeplinte toate conditiile de aderare;
  • trimiterea periodica (la data emiterii facturii) a unui e-mail de notificare ce va contine factura curenta, in format electronic, la adresa de e-mail specificata de client.

Cum se plateste factura Premier Energy Furnizare?

Regasesti aici toate modalitatile de plata a facturii Premier Energy Furnizare.

Important!

  • in momentul in care un client a aderat la acest serviciu, nu va mai primi factura curenta Premier Energy Furnizare si orice alte inscrisuri/ informatii aferente incheierii si derularii contractului (notificari, preavize, informari) pe suport de hartie. Revenirea la primirea corespondentei in format tiparit, pe suport de hartie, se poate face oricand, fara costuri suplimentare. Dezactivarea sau Reactivarea acestei optiuni se poate realiza prin accesarea sectiunii E-factura din contul PE MyInfo;
  • pentru orice alta factura emisa catre clienti de alta entitate a Grupului Premier Energy, se vor folosi canalele traditionale de transmitere (posta, respectiv Centrele de Relatii cu Clientii);
  • Premier Energy Furnizare nu poate fi trasa la raspundere de utilizarea defectuoasa a serviciului in sensul in care clientul furnizeaza unei alte persoane informatiile primite. Este datoria clientului sa se protejeze si sa nu comunice unei terte persoane, pentru nici un motiv, informatiile pe care le primeste.

Dam energie casei tale, ca tu sa pui lumea in miscare.

Produse populare

Casnici

Noncasnici

Contacte utile

Premier Energy Furnizare

Abonare la Newsletter

Newsletter Premier Energy
Facebook Instagram Youtube Tiktok Linkedin

© Premier Energy Furnizare